Options
Suche eine gute Werkstatt im Umkreis von Nürnberg
- Suche eine gute Werkstatt im Umkreis von Nürnberg
-
Suche eine gute Werkstatt im Umkreis von Nürnberg
Linuxindianer > 22-03-2012, 07:25
Der Artikel besteht aus 69 Wörtern. Geschätzte Lesezeit: 0 Minuten, 16 Sekundendie eingetragenen Herkules Vertraghändler sind:
- Nürnberg Autohaus Wüstner
- Speikern KFZ Meyer
- Erlangren Motorad Lippmann
Leider sind diese Werkstätten inkompetent oder haben kein Interesse, es wurde sogar die tel. Aussage getroffen, das kein Knowhow für diese Maschinen vorhanden ist.
Also bin ich weiterhin auf der Suche nach einer Werkstatt mit fundierten Fachkenntnisse und dem nötigen Ergeiz Kunden glücklich zu machen. -
MoFa > 22-03-2012, 09:31
Es ist wirkich nicht leicht, eine gute Werkstatt mit fähigen Schraubern speziell für cectek zu finden.
Allerdings ist es eine schwache Kür als Vertragshändler von Herkules zu sagen, dass das knowhow nicht vorhanden ist - sehr schwach ...
Leider kann ich dir da auch nicht weiterhelfen ... :nix -
Linuxindianer > 22-03-2012, 09:48
Danke Mofa,
für Deine Antwort ich hoffe jedoch noch andere Cectekfahrer aus meinem Umland mit guter Werkstatterfahrung zu finden.
Gruß und beschwerdefreien Fahrgenuss wünsche ich Dir -
wanann > 22-03-2012, 10:57
Hoffe, du findest ne Werkstatt! Habe aber auch keinen Plan. Nicht mein Revier. -
Merlin > 22-03-2012, 11:53
Wo hast du deine Maschine denn gekauft? Genau da sehe ich den Knackpunkt. Es "kann" passieren, dass die Cectek während der 2 Jahre Garantie mehr als ein mal in die Werkstatt muss. Auf diese Garantiearbeiten ist keine Werkstatt wirklich wild. Die Arbeitseinheiten die dort abgegolten werden sind im realen Leben nicht einzuhalten. Also buttern die Händler/Werkstätten bei jedem Garantiefall dazu. Denke es rechnet sich nur in der Mischkalkulation von Verkauf, Service und Reparaturen die nicht unter die Garantieleistung fallen. Plus eventuelle Geschäfte aus dem Zubehör.
Es wird daher schwer werden eine motivierte Werkstatt nur für den Service zu finden. Traurig aber wahr. Tendenziell würde ich aber immer einen Motorradhändler einem Autohaus vorziehen. Vielleicht das Problem mal ganz offen ansprechen und nach Alternativen suchen. Selbstbeteiligung für Kosten die nicht durch Herkules abgedeckt sind etc... :nix -
wanann > 22-03-2012, 12:14
Da hast du wahr! -
SoulProvider > 22-03-2012, 12:39
Zitat:
Original von Linuxindianer
Danke Mofa,
für Deine Antwort ich hoffe jedoch noch andere Cectekfahrer aus meinem Umland mit guter Werkstatterfahrung zu finden.
Gruß und beschwerdefreien Fahrgenuss wünsche ich Dir
Ich kann dir auf alle Fälle sagen,- welche Werkstätten du NICHT aufsuchen solltest (Im berliner Raum)
-
Linuxindianer > 22-03-2012, 12:48
Hallo wanann,
hallo merlin,
auch Euch herzlichen Dank für die Beiträge, allerdings habe ich meine Quadrift von einem Privatmann gebraucht gekauft. Das Fahrzeug Modell 2008 wurde neu von einem Händler in München an meinen Verkäufer verkauft.
Alle von mir beauftragten Reparaturen und Inspektionen waren kostenpflichtig und keine Garantie bzw. Gewährleistungsansprüche.
Aber selbst diese kostenpflichtigen Aufträge wurden nicht ordnungsgemäß oder befriedigend durchgeführt.
Bei dem Prämium-Vertragspartner und Quad-Spezialist "KFZ-Meyer" in Speikern wurde mir eine Rechnung für einen 8000 km Kundendienst über fast 900,- € hingelegt, danach lief meine Quadrift unrund, ging im Stand aus und die Spur war so stark verstellt, dass dies mit dem bloßen Auge ersichtlich war. Des weiteren wurden die schwarzen und öligen Monteur-Verschmutzungen, nicht von den weißen Verkleidungssteilen entfernt bzw. gesäubert. Der Werkstattaufenthalt betrug dabei ca. 4 Wochen.
Der Prämium-Vertragspartner "Kia Autohaus Wüstner" in Nürnberg hingegen hat eine Fehlersuche aufgegeben und auf meine Nachfrage ob dieser eventuell tel. Unterstützung hierbei von Herkules anfragte, kam die Antwort, dass kein Diagnosegerät im Hause sei und deshalb keine weiteren Aktivitäten bzgl. Unterstützung oder Fehlerbehebung erfolge. Diese Erkenntnis hat mich ebenfalls 60,- € gekostet.
Jetzt stellt sich bei mir die Frage, welche Ambitionen hier vorhanden sind, um einen Kunden zufrieden zustellen, da dies doch die Grundlage für eine Rechnungsstellung sein sollte. Hier sehe ich nur die schnelle Abzocke und keinen Servicegedanken der durch eine Rechnung gerechtfertig ist.
Suche daher weiterhin noch einer qualifizierten Werkstatt. -
wanann > 22-03-2012, 12:58
Absoluter Härtefall. Geht gar nicht! Kommt mir so vor, wie ne Abzocke! -
Linuxindianer > 22-03-2012, 01:11
Hallo wanann,
wenn Du wüsstest wie dick meine Halsschlagader dabei geworden ist, würdest Du einen großen Bogen um mich machen.;-)
Bei dem ganzen Unannehmlichkeiten habe ich sogar Kontakt zu dem Händler in München aufgenommen. Das ist der "Quadshop München", sebst diese hilft mir sogut es geht per Telefon und zwar unentgeldlich. Nur hilft das mir nicht viel, da ich weder das richtige Werkzeug noch Qualifikation habe.
Nunja vieleicht meldet sich noch einer aus der Gemeinde und gibt mir einen Tip. -
SoulProvider > 22-03-2012, 01:43
Zitat:
Original von Linuxindianer
Hallo wanann,
hallo merlin,
auch Euch herzlichen Dank für die Beiträge, allerdings habe ich meine Quadrift von einem Privatmann gebraucht gekauft. Das Fahrzeug Modell 2008 wurde neu von einem Händler in München an meinen Verkäufer verkauft.
Alle von mir beauftragten Reparaturen und Inspektionen waren kostenpflichtig und keine Garantie bzw. Gewährleistungsansprüche.
Aber selbst diese kostenpflichtigen Aufträge wurden nicht ordnungsgemäß oder befriedigend durchgeführt.
Bei dem Prämium-Vertragspartner und Quad-Spezialist "KFZ-Meyer" in Speikern wurde mir eine Rechnung für einen 8000 km Kundendienst über fast 900,- € hingelegt, danach lief meine Quadrift unrund, ging im Stand aus und die Spur war so stark verstellt, dass dies mit dem bloßen Auge ersichtlich war. Des weiteren wurden die schwarzen und öligen Monteur-Verschmutzungen, nicht von den weißen Verkleidungssteilen entfernt bzw. gesäubert. Der Werkstattaufenthalt betrug dabei ca. 4 Wochen.
Der Prämium-Vertragspartner "Kia Autohaus Wüstner" in Nürnberg hingegen hat eine Fehlersuche aufgegeben und auf meine Nachfrage ob dieser eventuell tel. Unterstützung hierbei von Herkules anfragte, kam die Antwort, dass kein Diagnosegerät im Hause sei und deshalb keine weiteren Aktivitäten bzgl. Unterstützung oder Fehlerbehebung erfolge. Diese Erkenntnis hat mich ebenfalls 60,- € gekostet.
Jetzt stellt sich bei mir die Frage, welche Ambitionen hier vorhanden sind, um einen Kunden zufrieden zustellen, da dies doch die Grundlage für eine Rechnungsstellung sein sollte. Hier sehe ich nur die schnelle Abzocke und keinen Servicegedanken der durch eine Rechnung gerechtfertig ist.
Suche daher weiterhin noch einer qualifizierten Werkstatt.
Ich habe für die 12.000er Inspektion 1.100€ hingeblättert, es wurden einige Teile ausgetauscht,- aber wie bei Dir lief sie unrunder als vorher. Ich spekuliere mal, dass in DE richtig gute Cece Werkstätten rar gesät sind. Da sind sogar unsere Nachbarn aus Czechien, Frankreich und Pl viel
weiter. Habe einen Händler bei einer Tour in PL kennengelernt,- der kennt die Maschinen in und auswendig und konnte mir vor Ort(!) behilflich sein. -
RE: Suche eine gute Werkstatt im Umkreis von Nürnberg
Angel > 22-03-2012, 04:02
Zitat:
Original von Linuxindianer
die eingetragenen Herkules Vertraghändler sind:
- Nürnberg Autohaus Wüstner
- Speikern KFZ Meyer
- Erlangren Motorad Lippmann
Leider sind diese Werkstätten inkompetent oder haben kein Interesse, es wurde sogar die tel. Aussage getroffen, das kein Knowhow für diese Maschinen vorhanden ist.
Also bin ich weiterhin auf der Suche nach einer Werkstatt mit fundierten Fachkenntnisse und dem nötigen Ergeiz Kunden glücklich zu machen.
Frag doch mal Alex (Jurist) wo der hingeht, könnte so auf deiner Ecke sein.
-
Linuxindianer > 22-03-2012, 04:32
Hallo Angel,
danke für den Tip, werde ihn mal anschreiben. -
Karschumpel > 22-03-2012, 08:45
:gruebel schon komisch, daß mir sofort bei "Händler in München" und diesen Problemen der Quadshop München einfällt ... nicht wahr?!!!!
Diese Werkstatt ist nicht besonders gut. Naja der Mechaniker, der Ahnung hat, der darf selten an die Maschinen ran und der eine Herr, der kann sehr gut reden und nix machen aber erzählen, daß er was gemacht hat :] Ich hatte da schon äußerst haarsträubende und zeitintensive Erlebnisse :]
Nur so als kleines Beispiel: Angeblich ist alles ok der Motor saut kein Öl mehr :] Probefahrt? :] 3 km =) Naja ich fuhr und dann stand der Motor wieder unter Öl ... es war eben nichts gemacht. Mit einer kaputten Kardanwelle, die angeblich getauscht war, wurde ich auch wieder losgeschickt. Also: Mit äußerster Vorsicht zu geniessen, auch am Telefon! Der Herr ist sehr redegewandt :]
Ich würde mir da auch keinen telefonischen Rat holen und ich weiß, wovon ich spreche. -
Topsion6 > 22-03-2012, 08:51
Zitat:
Original von Karschumpel
:gruebel schon komisch, daß mir sofort bei "Händler in München" und diesen Problemen der Quadshop München einfällt ... nicht wahr?!!!!
Diese Werkstatt ist nicht besonders gut. Naja der Mechaniker, der Ahnung hat, der darf selten an die Maschinen ran und der eine Herr, der kann sehr gut reden und nix machen aber erzählen, daß er was gemacht hat :] Ich hatte da schon äußerst haarsträubende und zeitintensive Erlebnisse :]
Nur so als kleines Beispiel: Angeblich ist alles ok der Motor saut kein Öl mehr :] Probefahrt? :] 3 km =) Naja ich fuhr und dann stand der Motor wieder unter Öl ... es war eben nichts gemacht. Mit einer kaputten Kardanwelle, die angeblich getauscht war, wurde ich auch wieder losgeschickt. Also: Mit äußerster Vorsicht zu geniessen, auch am Telefon! Der Herr ist sehr redegewandt :]
Ich würde mir da auch keinen telefonischen Rat holen und ich weiß, wovon ich spreche.
Finde ich absolut super, dass das hier im Forum platz hat. Für Werkstätten und Handwerker sollte es auch ein Bewertungsportal geben so wie für Hotels!!!!