Kralleman > 10-10-2010, 03:20
NACHTRAG
An alle 2008er und Besitzer von Maschinen die aus der Gewährleistung gelaufen sind.
Das Gespräch mit Herkules läßt auch diesen Kunden Zuversicht zukommen.
Die Aussage ist wenn (bei ordendlicher Einhaltung der Inspektionen) auch nach Ablauf der GEwährleistung einens der bekannten vorher nicht aufgetretenden Mängel anfällt, wird hier sehr kulant damit umgegangen.
Will heißen z.B. Wassereinbruch im Tacho, Laderegler oder Radlager welches unter die "Kann-Updates" fallen.
Bitte sorgt jedoch dafür dass die bekannten"Muss-Updates" auch vom Händler erledigt wurden.
Es liegt also an Euch mit Eurem Händler gemeinsam diese Kulanzanträge/fälle anzugehen. Seitens Herkules werden hier keine bürokratischen Hürden aufgebaut. Zur Not hilft auch ein Telefonat mit Herkules...